Privacyverklaring VBIN

Laatste wijziging: september 2026

De Verenigde Betaalinstellingen Nederland (VBIN) is de branchevereniging voor betaalinstellingen en elektronischgeldinstellingen in Nederland. Voor onze activiteiten verwerken wij een beperkte hoeveelheid persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u daarbij heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Verenigde Betaalinstellingen Nederland (VBIN) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Verenigde Betaalinstellingen Nederland (VBIN)
KvK: 55077730
E-mail: info@vbin.nl
Website: www.vbin.nl

Voor vragen over privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@vbin.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

VBIN verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze activiteiten als branchevereniging.

Het kan daarbij gaan om:

• uw naam, functie en de organisatie waarvoor u werkt;
• zakelijke contactgegevens, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer;
• gegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze website, per e-mail of op een andere manier;
• gegevens over uw deelname aan bijeenkomsten, werkgroepen, trainingen en andere activiteiten van VBIN;
• gegevens die nodig zijn voor onze ledenadministratie;
• gegevens die nodig zijn om u toegang te geven tot de VBIN Academy.

Wij verwerken in beginsel geen bijzondere categorieën persoonsgegevens.

3. Contact met VBIN

Wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld per e-mail of via een formulier op onze website, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag of verzoek te behandelen en zo nodig contact met u op te nemen.

Op onze website gebruiken wij hiervoor WPForms. Via het formulier kunnen onder andere uw naam, organisatie, e-mailadres en telefoonnummer worden verwerkt, naast de informatie die u zelf in het formulier invult.

De grondslag voor deze verwerking is, afhankelijk van de situatie, het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om vragen en correspondentie te kunnen behandelen.

4. Leden en contactpersonen van leden

Voor organisaties die lid zijn of lid willen worden van VBIN verwerken wij gegevens van de relevante contactpersonen. Wij gebruiken deze gegevens voor onze ledenadministratie, communicatie met onze leden en de uitvoering van onze activiteiten als branchevereniging.

Een lid kan ons ook de contactgegevens verstrekken van andere medewerkers die namens of voor de organisatie deelnemen aan activiteiten van VBIN.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het lidmaatschap en ons gerechtvaardigd belang om met onze leden en hun medewerkers te kunnen communiceren en onze activiteiten voor hen te organiseren.

5. Nieuws, uitnodigingen en andere communicatie

VBIN informeert leden en andere betrokkenen over ontwikkelingen en activiteiten die relevant zijn voor de Nederlandse betaalsector. Ook kunnen wij uitnodigingen versturen voor bijeenkomsten, werkgroepen en andere activiteiten.

Voor contactpersonen van onze leden gebruiken wij zakelijke contactgegevens voor communicatie die verband houdt met het lidmaatschap en de activiteiten van VBIN.

Wanneer voor bepaalde communicatie toestemming nodig is, vragen wij die vooraf. U kunt deze toestemming altijd intrekken door contact met ons op te nemen via info@vbin.nl.

6. Bijeenkomsten, werkgroepen en andere activiteiten

Wanneer u deelneemt aan een bijeenkomst, werkgroep, training of andere activiteit van VBIN, kunnen wij uw naam, organisatie, contactgegevens en informatie over uw deelname verwerken.

Wij gebruiken deze gegevens om de betreffende activiteit te organiseren, hierover met deelnemers te communiceren en, waar relevant, de deelname te administreren.

De grondslag hiervoor is, afhankelijk van de activiteit, de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om activiteiten voor onze leden en andere betrokkenen te organiseren.

7. VBIN Academy

VBIN biedt via de VBIN Academy e-learning aan. De technische omgeving hiervoor wordt geleverd door i-KYC.

Wanneer een medewerker van een VBIN-lid toegang tot de Academy wil, geeft de contactpersoon van het betreffende lid de relevante namen door aan het secretariaat van VBIN. VBIN verstrekt vervolgens de naam en het zakelijke e-mailadres van de deelnemer aan i-KYC zodat de deelnemer toegang kan krijgen tot de Academy.

Deze persoonsgegevens ontvangen wij dus niet altijd rechtstreeks van de deelnemer, maar kunnen wij ook ontvangen van de contactpersoon van het VBIN-lid waarvoor de deelnemer werkzaam is.

Wij verwerken deze gegevens om de VBIN Academy als dienst aan onze leden beschikbaar te stellen. De grondslag hiervoor is de uitvoering van het lidmaatschap en ons gerechtvaardigd belang om onze leden en hun medewerkers toegang te geven tot de diensten van VBIN.

8. Onze website en cookies

De website van VBIN is voornamelijk bedoeld om informatie over VBIN en ontwikkelingen binnen de betaalsector beschikbaar te stellen.

VBIN gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken om bezoekers te volgen voor marketingdoeleinden. Wij gebruiken geen webanalytics en op onze website zijn geen social-mediatrackers of vergelijkbare trackingtechnieken actief.

De website kan technisch noodzakelijke of functionele cookies gebruiken die nodig zijn om de website goed en veilig te laten functioneren. Deze cookies worden niet gebruikt om bezoekers te volgen of profielen van bezoekers op te bouwen.

Voor deze functionele cookies is geen toestemming vereist. Daarom gebruikt VBIN geen cookiebanner.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

VBIN verkoopt uw persoonsgegevens niet en deelt persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze activiteiten.

Wij kunnen daarbij gebruikmaken van dienstverleners die voor ons persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld voor:

• hosting en technisch beheer van onze website;
• e-mail en digitale communicatie;
• administratie;
• de organisatie van bijeenkomsten;
• het aanbieden van de VBIN Academy.

Voor de VBIN Academy delen wij, zoals hierboven beschreven, naam en zakelijk e-mailadres van deelnemers met i-KYC.

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens namens VBIN verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en het gebruik daarvan.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

10. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

VBIN streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te laten verwerken.

Wanneer een door ons gebruikte dienstverlener persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige grondslag en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door gebruik te maken van de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.

11. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Daarbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:

• gegevens van leden en hun contactpersonen bewaren wij gedurende het lidmaatschap en daarna zolang dat redelijkerwijs nodig is voor onze administratie;
• correspondentie en contactverzoeken bewaren wij zolang dat nodig is voor de behandeling en eventuele opvolging daarvan;
• gegevens over bijeenkomsten en andere activiteiten bewaren wij zolang dat nodig is voor de organisatie en administratieve afhandeling;
• gegevens voor communicatie waarvoor u toestemming heeft gegeven bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt;
• gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Wanneer persoonsgegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.

12. Beveiliging

VBIN neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of andere onrechtmatige verwerking.

Wij houden daarbij rekening met de aard en beperkte omvang van de persoonsgegevens die wij verwerken en met de risico’s van de betreffende verwerking.

13. Uw rechten

Onder de AVG heeft u, afhankelijk van de situatie, onder andere het recht om:

• inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• uw persoonsgegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@vbin.nl. Wij kunnen u om aanvullende informatie vragen wanneer dat noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking voordat u de toestemming introk.

14. Klachten

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop VBIN met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via info@vbin.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze activiteiten, website, gebruikte diensten of de toepasselijke regelgeving veranderen.

De meest recente versie van deze privacyverklaring is altijd beschikbaar op www.vbin.nl.